Ruilen en retourneren
Met veel liefde wordt elke bestelling geproduceerd, ingepakt en verzonden. Uiteraard kan het voorkomen dat je niet tevreden bent. We vinden dat jammer, maar je bestelling binnen 14 dagen retourneren is geen enkel probleem. De volledige verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
GEPERSONALISEERDE PRODUCTEN
Alle producten die wij personaliseren, kunnen helaas niet retour worden gestuurd. We bedoelen hiermee alle producten die door ons worden voorzien van een naam of andere tekst.
Mocht er sprake zijn van een drukfout of productiefout door een fout van ons, dien je binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op te nemen. Wij zullen een dergelijke fout kosteloos vervangen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van jouw bestelling.
We geven 3 maanden garantie op de kwaliteit van onze producten. Wij adviseren altijd je bestelling goed te controleren bij ontvangst.
STAPPENPLAN RETOURNEREN
- Voldoet je retour aan onderstaande voorwaarden?
- Het artikel is onbeschadigd
- Het artikel wordt in de originele verpakking retour gestuurd
- Stuur een e-mail naar info@leukomtegeven.nl en geef aan welk(e) product(en) je wenst te retourneren met de reden daarvan.
- Verpak de producten zorgvuldig samen met een kopie van de factuur. Vergeet je bankrekeningnummer niet te vermelden.
- Het te gebruiken retouradres:
Leukomtegeven.nl, op de Bree 22, 6099 CN BEEGDEN - Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
- Zodra je retourzending door ons is ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening.
